2021年某企業(yè)辦公室工作總結

2021年，辦公室在公司領導的正確領導和各部門的大力支持下，緊緊圍繞公司全年各項重點工作任務，認真貫徹落實市公司高質量發(fā)展的工作思路，堅持XXX導向，弘揚XXX精神，扎實踐行XXX工作作風，重規(guī)矩、抓規(guī)范，重執(zhí)行、抓落實，重服務、抓保障，部門全體團結進取，履職盡責，較好地完成了各項目標任務。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：

一、重落實，重點工作任務圓滿完成

一年來，部門以整體工作勇創(chuàng)一流為目標，以提升綜合能力、服務水平和工作質效為總體要求，總體工作成效顯著，實現(xiàn)新突破，全年”1234”計劃全面落實。打好了”一個戰(zhàn)役”。打好了新冠疫情防控戰(zhàn)。疫情防控工作形成常態(tài)化機制，市公司本部實現(xiàn)”零感染”。開展了”兩個專項工作”。制定了XXX和XXX整改實施方案，夯實責任，狠抓落實，工作成效顯著。開辟了”三個新局面”。建立督查工作新機制。注重督查實效，著力解決督查效果”虛”的問題，引入以印證資料來檢驗工作落實，抓好工作閉環(huán)管理。建立辦公室管理新規(guī)范。制定了XXX，修訂了XXX等三項制度，辦公室管理更加規(guī)范有序。職工食堂呈現(xiàn)新氣象。職工食堂實現(xiàn)了365天運轉，后勤服務更有溫度。實現(xiàn)了”四個目標”：車輛管理、本部內保實現(xiàn)安全運行365天無事故，職工食堂飯菜質量大提升實現(xiàn)食品衛(wèi)生安全零事故，重要會議和活動均未出現(xiàn)失誤和差錯，法律合同審核率100％。

（一）”疫”往無前，勇?lián)咔榉揽?/span>”保障者”。市公司本部疫情防控”零感染”、服務保障”零障礙”的成效。堅持防疫保障早籌劃。制定了疫情防控工作的各項舉措，確保防疫工作早安排。落實防控措施不懈怠。嚴把公司本部入門關。每日對進出人員進行測溫、登記、對辦公環(huán)境進行消殺等工作。購置發(fā)放各類防疫物資消毒液XX，酒精XX余斤，醫(yī)用防護口罩XXX多個。集中力量保運轉。疫情防控信息通暢。靈通信息，上傳下達順暢高效。累計接收上級來文XXX件，轉辦文件XX次；按要求上報市縣公司各類疫情數(shù)據(jù)。本部駕駛員24小時備勤，保公務用車運力儲備充足。

（二）謀深計遠，當好工作推進”指南針”。結合市公司實際，全年五次細化分層分級梳理下發(fā)了重點工作任務、集團公司XX任務、落實XXX講話精神分解工作任務共XXX項，為市公司全年工作明確了主線，每項工作任務都明確了完成時限，分管領導，責任部門及責任人，并提出了具體措施，確保了各項工作落實落細。

（三）完善體系，力推督查督辦出實效。堅持全方位督查，創(chuàng)新督查體系，探索建立了督察督辦閉環(huán)管理體系。修訂督查督辦工作制度，落實了督辦考核。強化了會議決定事項、領導批示件和交辦事項督辦工作，以登記清單和工作落實情況反饋表，限期辦結到位，抓好督查落實。定期開展月督辦XX次、周督辦XX余次。共計下發(fā)月度督辦通報XX次；分別在XX月、XX月對年度重點工作任務完成情況開展了”回頭望”，逐項對照落實，下發(fā)書面通報。

（四）依法治企，筑牢企業(yè)發(fā)展保障。做好企業(yè)重大經(jīng)營決策法律論證和合同法律審核工作。持續(xù)開展了新《民法典》的普法宣傳。全年審核合同XX個，涉及金額XX億元，把關率達100％。制定XX實施方案，梳理了各業(yè)務面決策事項清單XX項，現(xiàn)行有效制度流程清單XX項，需要新增修訂完善制度清單共計XX項。

（五）建章立制，持續(xù)優(yōu)化公司管理。結合組織機構優(yōu)化，牽頭組織各部門全年修訂制度XX項。認真做好安全生產標準化達標安全制度管理工作，完成了各項法律法規(guī)、規(guī)程制度進行了評估工作。

（六）加強綜合協(xié)調，營造和諧順暢工作環(huán)境。抓好與上級對口部門，與市委、政府及XX等有關部門溝通。經(jīng)常走動聯(lián)系、匯報工作，形成融洽關系，助推工作順利開展。完成了與XX個縣的深化交流座談。舉辦了XX的交流座談會。（七）常抓不懈，交通、消防安全”零事故”。一是持之以恒強化駕駛員的安全思想教育，堅持每周召開安全日活動和每月開展安全分析會。二是嚴格執(zhí)行用車XXX制度，加強車輛日常管理，確保車輛健康運行。實施了應急搶險發(fā)電車的大修工作。三是細化消防措施，嚴防電氣火災。增強公司本部職工消防意識，加強消防器材管理，對市公司辦公樓消防設施進行維修改造，更換了噴淋、報警系統(tǒng)等，消除了安全隱患。

（八）健全保密制度，切實加強保密工作。認真落實中省及集團公司涉密事項管理要求，開展了保密宣傳月活動，修訂了保密組織機構及其職責，組織了保密知識考試，進一步提升了公司員工的保密意識，筑牢保密防線。開展了保密自查工作，全年無泄密事件發(fā)生。

（九）加強業(yè)務培訓指導，政務管理工作更加高效。加強基層辦公室行政管理工作的日常監(jiān)督指導，利用電話指導、QQ辦公群、微信和下基層面對面等方式，與各縣公司辦公室主任和專責交流有關工作。制定XXX整改方案，對改進會風文風、規(guī)范檢查調研、提高辦事效率、規(guī)范商務接待四個方面提出要求，制定措施，壓差推進，XXX成效明顯。

（十）加強信息溝通，及時妥善處置信訪回復。認真落實信訪工作要求，強化工作職責，靈通信息、主動作為，就地化解矛盾糾紛，促進和諧。全年及時妥善處理信訪件XX件；辦結建議提案XX件，信訪回復率XXX。

二、重細節(jié)，業(yè)務工作不斷精細化