企業(yè)文化活動(dòng)如何“植入”核心價(jià)值觀
近年來,植入式廣告被廣為熟悉,它是指在影視劇情、游戲中刻意插入商家的產(chǎn)品或標(biāo)識(shí),以達(dá)到潛移默化的宣傳效果。由于受眾對(duì)廣告具有抵觸心理,這種做法往往比硬性推銷的效果好得多。同樣地,在企業(yè)文化活動(dòng)中“植入”企業(yè)核心價(jià)值觀,也能取得異曲同工之妙。
一、內(nèi)部傳播核心價(jià)值觀需要生動(dòng)活潑
企業(yè)內(nèi)部傳播企業(yè)文化核心價(jià)值觀的主要形式有會(huì)議、培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)資料、樹立典型等,形式雖越來越多樣,但不一定做到了生動(dòng)活潑,很多情況下擺脫不了生硬面孔和強(qiáng)制員工接受的印象,由于容易流于說教,員工從內(nèi)心里會(huì)予以抵觸和反感。
企業(yè)文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體,理所應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)企業(yè)價(jià)值理念進(jìn)行宣導(dǎo)、傳播和引導(dǎo)的重任。內(nèi)部傳播要做到不流于形式,就要賦予活動(dòng)及形式以深刻內(nèi)涵,這種內(nèi)涵就是企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,如此企業(yè)文化活動(dòng)才有魂。
以潤物細(xì)無聲的方式“植入”核心價(jià)值觀于這些生動(dòng)活潑的形式中,則能喜聞樂見,寓教于樂,既使員工受教益,活動(dòng)有方向,又能提振精氣神,唱響主旋律,企業(yè)更支持。
二、案例企業(yè)介紹:重慶中汽西南汽車有限公司
重慶中汽西南汽車有限公司是重慶市汽車銷售服務(wù)行業(yè)的龍頭企業(yè),公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),集團(tuán)總結(jié)出“以人為本,用戶至上”的核心價(jià)值觀,“誠信、競爭、服務(wù)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念。企業(yè)一直踐行著這樣的核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念,樹立了良好的企業(yè)形象,得到了市場、用戶和合作各方的認(rèn)可。
近兩年隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大批新員工進(jìn)入企業(yè)后,對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念認(rèn)識(shí)有限、甚至模糊;同時(shí),由于市場競爭加劇,部分店面總經(jīng)理逐漸忽略了企業(yè)文化建設(shè)。如何有效開展企業(yè)文化,讓員工了解、理解、認(rèn)同企業(yè)核心價(jià)值觀,并內(nèi)化為自己的行為,日益成為企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)思考的重要問題。
2010-2011年,負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的人力資源部門,根據(jù)員工需求調(diào)查結(jié)果組織開展了多種多樣的企業(yè)文化活動(dòng),在其間融入了企業(yè)核心價(jià)值觀的傳播,收到很好的效果,并且企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。其中2010年春節(jié)召開的年度工作啟動(dòng)大會(huì),融表彰、文藝節(jié)目表演、簽訂責(zé)任狀等任務(wù)于一體,完美地展示了企業(yè)全體員工高度的工作責(zé)任感、集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,展現(xiàn)了心齊氣順、風(fēng)正勁足的精神風(fēng)貌,是這些活動(dòng)中的一個(gè)典型。這次活動(dòng)成功地植入了核心價(jià)值觀,形式喜聞樂見,又提升了文化內(nèi)涵,起到潤物細(xì)無聲的功效,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、員工接受和各方好評(píng),取得了圓滿成功,把中汽西南企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新水平。
三、中汽西南啟動(dòng)大會(huì)全面“植入”企業(yè)核心價(jià)值觀
(一)直接傳播——硬植入
1、標(biāo)語植入
即以標(biāo)語口號(hào)為主要形式直接傳達(dá)核心價(jià)值觀內(nèi)容。在實(shí)施中,我們還對(duì)核心價(jià)值觀進(jìn)行了個(gè)性化的詮釋,在制作的精美畫面上對(duì)核心價(jià)值觀“以人為本,用戶至上”加上了“我們從不懷疑為誰辛苦為誰忙”這樣的注解,在“誠信、服務(wù)、競爭、創(chuàng)新”經(jīng)營理念加上了“我們堅(jiān)守的從優(yōu)秀到卓越的路徑”的注解,進(jìn)一步表達(dá)了中汽西南人的追求和格局。公司董事長對(duì)此連連稱道。
2、道具植入
為了體現(xiàn)中汽西南人勇于競爭的經(jīng)營理念,我們把公司的經(jīng)營目標(biāo)寫在一面大旗上,上書“再向虎山行,我們一定贏”十個(gè)大字,所有員工都在旗幟上簽名,晚會(huì)現(xiàn)場繞場一周經(jīng)全體員工傳遞。傳遞旗幟,就是傳遞責(zé)任,這預(yù)示著中汽西南人將書寫重慶車市新的傳奇。
(二)間接傳播——軟植入