萬(wàn)科員工手冊(cè)目錄

前言

第一章入職指引

個(gè)人資料

報(bào)到程序

試用與轉(zhuǎn)正

入職引導(dǎo)人

工作時(shí)間

第二章職員紀(jì)律

辦公管理

考勤制度

工作相關(guān)責(zé)任

第三章薪金

發(fā)薪日期

薪金系列

薪金調(diào)整機(jī)制

第四章福利

假期

社會(huì)保險(xiǎn)

賀儀與奠儀（限轉(zhuǎn)正后）

獨(dú)生子女費(fèi)用

職員活動(dòng)

職員宿舍

第五章獎(jiǎng)勵(lì)和處分

獎(jiǎng)勵(lì)

處分

第六章培訓(xùn)、考核與發(fā)展

培訓(xùn)與發(fā)展

培訓(xùn)體系

培訓(xùn)形式

培訓(xùn)種類

培訓(xùn)積分制度

培訓(xùn)信息公布和查詢

考核評(píng)估

內(nèi)部調(diào)動(dòng)

晉升機(jī)制

第七章勞動(dòng)合同

適用范圍

合同期限

合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除

完備調(diào)離手續(xù)

離職面談

糾紛處理

第八章員工關(guān)系與溝通

溝通渠道

意見(jiàn)調(diào)查

信息溝通

職員申訴程序

第九章職工委員會(huì)

第十章職員職務(wù)行為準(zhǔn)則

基本原則

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

兼職

個(gè)人投資

利益

傭金和回扣

交際應(yīng)酬

保密義務(wù)

保護(hù)公司資產(chǎn)

行為的自我判斷與咨詢

第十一章其他

職員勞動(dòng)安全

臺(tái)風(fēng)安全措施

保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策

權(quán)利保障

批準(zhǔn)、修改與解釋

其他

前言

本條例根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的基本事項(xiàng)而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。

本適合適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有職員。

本適合所管：“公司”（或“集團(tuán)”）指萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司，包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。

第一章入職指引

個(gè)人資料

1、加入萬(wàn)科時(shí)，職員須向總部人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)）、工作證明、婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報(bào)告和免冠近照，并親筆填報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

2、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)職員于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申報(bào)表，交給所在單位人力資源部門(mén)，以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：

（1）姓名；

（2）家庭地址和電話號(hào)碼；

（3）婚姻狀況；

（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)聯(lián)系人；

（5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

3、公司提倡正直誠(chéng)實(shí)，并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止或解除勞動(dòng)合同。

報(bào)到程序

4、接到錄取通知后，要在指定日期到錄用單位人力資源部門(mén)報(bào)到，填寫(xiě)職員報(bào)到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。報(bào)到程序包括：

（1）辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等；

（2）與試用部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，接受工作安排，并與負(fù)責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見(jiàn)面。

試用與轉(zhuǎn)正

5、試用期一般不超過(guò)六個(gè)月。此期間，如果職員感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其他原因而決定離開(kāi)，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

6、如試用合格并通過(guò)入職前培訓(xùn)（包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)），職員可填寫(xiě)《新職員基礎(chǔ)在職培訓(xùn)清單》、《新職員入職培訓(xùn)情況調(diào)查表》、《新職員熟悉部門(mén)情況練習(xí)》和《職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，由試用單位負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)（財(cái)務(wù)人員須由總部財(cái)務(wù)部審核），主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后，報(bào)總部人力資源部審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門(mén)正副經(jīng)理及以上人員需由總部人力資源部審核，集團(tuán)總經(jīng)理審批。

7、如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處理。

8、從公司離職后，重新再進(jìn)入公司時(shí)，職員的工齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。

入職引導(dǎo)人

9、試用期間，公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門(mén)職能、人員情況，講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間，確認(rèn)并協(xié)助取得《職員手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。

工作時(shí)間

10、公司實(shí)行每周工作五天，平均每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)的工時(shí)制度。各控股企業(yè)和參股企業(yè)的工作時(shí)間安排可能略有差別，職員可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。

第二章職員紀(jì)律

職員必須遵守公司頒布的各項(xiàng)規(guī)章制度。

辦公管理

上班時(shí)，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，男職員不可留長(zhǎng)發(fā)。除外勤工作者以外，職員上班衣著基本分為：

星期一至星期四

男職員：著襯衫、西裝、深色皮鞋，系領(lǐng)帶；

女職員：著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著絲襪、皮鞋；

星期五

可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、無(wú)袖裝、超短裙不在此列。

公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

上班時(shí)間職員應(yīng)佩帶名牌。轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)職員所提供的個(gè)人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片。

辦公時(shí)間職員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，需暫時(shí)離開(kāi)時(shí)應(yīng)與同事交代；接待來(lái)訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進(jìn)行。

注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。

使用電話應(yīng)注意禮儀，語(yǔ)言簡(jiǎn)明。

職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。

其他規(guī)定詳見(jiàn)公司有關(guān)辦公管理制度。

考勤制度

上午上班前和下午下班后，職員要記住刷（打）卡；若因故不能刷（打）卡，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，然后送人力資源部門(mén)備案。

如代他人刷（打）卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各50元，違紀(jì)三次以上除作上述處罰外，本年度薪金級(jí)別不予上調(diào)。

無(wú)故不上班或故意不刷（打）卡作曠工處理，并給予行政處分或不超過(guò)當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)曠工超過(guò)十五天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)三十天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上、兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元；遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。

請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假單，職員層由所在部門(mén)的經(jīng)理簽署意見(jiàn)，管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)請(qǐng)假單位交人力資源部門(mén)備案。

請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在單位負(fù)責(zé)人及人力資源部門(mén)，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，從第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額為70%為基數(shù)發(fā)放。

請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額及當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。

因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。

如赴外地出差，應(yīng)填寫(xiě)出差單交人力資源部門(mén)備案。

工作相關(guān)責(zé)任

公司鼓勵(lì)職員相互間積極溝通交流，但切勿妨礙正常工作。

職員要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁(yè)上的信息，但切勿擅自張貼或更改板上的通知。

職員會(huì)接受安全知識(shí)教育，學(xué)到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險(xiǎn)情況時(shí)，要及時(shí)采取有效措施并通知部門(mén)負(fù)責(zé)人。

第三章薪金

發(fā)薪日期

公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的15日，支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。公司將在每月會(huì)薪日前將薪金（不含午餐補(bǔ)貼）轉(zhuǎn)入以職員個(gè)人名義開(kāi)出的銀行帳戶內(nèi)，職員可憑存折到銀行領(lǐng)取。

薪金系列

職員薪金一般由崗位薪金與福利補(bǔ)貼兩部分構(gòu)成；薪金均以稅前數(shù)值計(jì)算。

福利補(bǔ)貼包括住房補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、司齡補(bǔ)貼、飲料費(fèi)。

補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)（含商業(yè)保險(xiǎn)）等一般以職員崗位為薪金為基礎(chǔ)計(jì)算基數(shù)。

崗位薪金評(píng)定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)、職員工作能力、貢獻(xiàn)。

職員薪金由總部人力資源部統(tǒng)一管理，在集團(tuán)范圍內(nèi)崗位薪金的定級(jí)采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

薪金調(diào)整機(jī)制

職員崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

（1）崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。

（2）公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)，其對(duì)象為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中為公司創(chuàng)利成績(jī)顯著者；促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者；集團(tuán)辦公會(huì)認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

（3）職員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪金相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。

（4）職員在年終考核中，被所在單位認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，將可能被降低崗位薪金。

崗位薪金晉級(jí)，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月11日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起。

公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。

第四章福利

假期

職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。

職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護(hù)理假；在公司工作滿一年后，職員可以按規(guī)定享受探親假、年休假，這些假期均為有薪假期，只扣除當(dāng)日午餐補(bǔ)貼。每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期，并享受其待遇；職員可根據(jù)工作的安排并征得領(lǐng)導(dǎo)同意，獲得批準(zhǔn)后取假。

1、請(qǐng)假的一般程序：

（1）職員提前一個(gè)月向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部門(mén)申請(qǐng)擬休假的種類和時(shí)間；

（2）具體休假時(shí)間，職員層由所在部門(mén)與個(gè)人協(xié)商后統(tǒng)一安排；經(jīng)理層及以上由所在部門(mén)與總部人力資源協(xié)商安排。休假期間若遇公司眾假日或法定假日，不另增加休假時(shí)間。

凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假或探親假：

（1）一年內(nèi)一次性病假超過(guò)45天或累計(jì)病假超過(guò)65天；

（2）一年內(nèi)一次性事假超過(guò)25天或累計(jì)事假超過(guò)30天；

（3）一年內(nèi)病、事假相加超過(guò)30天；

（4）一年內(nèi)休產(chǎn)假超過(guò)30天。

如在年休假或探親假后再請(qǐng)病假、事假超過(guò)上述規(guī)定時(shí)間的，則在下一年度取消年休假或探親假。

2、重要節(jié)假日

元旦放假1天；春節(jié)放假10天；五一放假3天；國(guó)慶節(jié)放假3天。

3、探親假

（1）與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期30天的探親假；

（2）未婚而父母均在外地居住，每年職員可享受為期20天的探親假；

（3）已婚而父母均在外地居住，每四年職員可享受為期20天的探親假，此假應(yīng)在第四年享受；

（4）由于業(yè)務(wù)拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作，且外派時(shí)間超過(guò)5個(gè)月，職員可享受上述規(guī)定探親假；

（5）享受探親假者，公司將一次性發(fā)給300元補(bǔ)貼，不再報(bào)銷任何費(fèi)用。

4、年休假

5、婚假

6、喪假