格力電器的企業(yè)文化
第一部分:格力電器的發(fā)展與其企業(yè)文化的關系
一、格力電器公司的全稱：珠海格力電器股份有限公司
外文名稱：GREEELECTRICAPPLIANCES,INC.OFZHUHAI
二、格力電器公司的簡介：
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2008年前三季度實現(xiàn)銷售收入351.12億元，全年預計實現(xiàn)凈利潤19.50億元，連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100強”。格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務遍及全球90多個國家和地區(qū)。1995年至今，格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一；2005年至今，家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一；2008年，格力全球用戶超過8800萬。
2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室年度大獎”評選活動中，格力憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。
三、格力電器公司與企業(yè)文化緊密相依：
【企訓】
忠誠、友善、勤奮、進取
【企魂】
給消費者以精品和滿意，給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展，給投資者以業(yè)績和回報。
【企略】
運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間，實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制，容納多種聲音構筑和諧環(huán)境，追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。
第二部分：格力電器的企業(yè)文化理念
一、格力電器公司的文化品格：
所謂企業(yè)文化品格，是指企業(yè)文化在企業(yè)運營活動中所表現(xiàn)出來的品質(zhì)、品行、品性等方面特點的總和，它是對企業(yè)具體行為之上的一種抽象的總體評價性的概念。它包括企業(yè)的文化基調(diào)、宗旨、核心價值理念、基本價值主張、全體員工應認同的企業(yè)精神和信念、品牌的文化個性、企業(yè)文化積累和建設、組織氛圍等。
格力電器的文化品格內(nèi)涵有以下幾個特征
1．凝聚力是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的首要特征：
衡量一個企業(yè)文化品格的高下，首先要從該企業(yè)文化有無凝聚力方面來考察。凝聚力使企業(yè)集體產(chǎn)生力量，使企業(yè)結構穩(wěn)定。穩(wěn)定的結構，加上集體的力量，是企業(yè)在市場取勝的保證。特別是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，凝聚力顯得更加重要。若企業(yè)文化不好凝聚力不強，企業(yè)就不可能實現(xiàn)順暢發(fā)展。企業(yè)不能指望在一夜之間做到同化，但毫毛疑問的需要經(jīng)過努力，變革企業(yè)的思維，使其統(tǒng)一在一個信念之下，用一致的信念將眾心化為一心。
2．涵容性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的核心：
涵容性主要是指企業(yè)文化的開放性特征，對世界各國企業(yè)文化甚至社會文化都有一種包容的態(tài)度。涵容的基礎和前提是自尊、自信、自強不息的企業(yè)文化個性。改革開放以來，中國已有不少企業(yè)建成了比較完整的企業(yè)文化體系。對于世界優(yōu)秀文化，實行拿來主義；對于一般的文化，次中取優(yōu)。這樣就需要我們用海納百川襟懷和氣魄，建成具有中國傳統(tǒng)的核心企業(yè)文化。
3．適應性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵具體表現(xiàn)：
這是使品牌形象為世界各地的消費者所理解和接受，即品牌形象的國際化。品牌國際化的開路先鋒是品牌文化，消費者由心理需求而產(chǎn)生的產(chǎn)品需求，必須在產(chǎn)品形象和功能上滿足消費者的購買欲望，也就是說，必須深入地了解各個國度、保種族的消費習慣和消費心理，然后使品牌標識、品牌故事、品牌代言、形象識別的載體和品牌內(nèi)涵的詮釋組合在一起，使全球的目標消費群體能夠通過傳播看懂、聽懂、讀懂、理解和接受。
二、格力電器公司的企業(yè)使命：
1．企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業(yè)的經(jīng)營問題就大了，也許可以說這個企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣，經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經(jīng)營者們更應該了然于胸。
2．企業(yè)使命的意義：
a．保持整個企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性；
b．為配置企業(yè)資源提供基礎或標準；
c．建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境；
d．明確發(fā)展方向與核心業(yè)務；
e．協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種矛盾；
f．樹立用戶導向的思想；
