黨建引領(lǐng)聚合力探索“一鍵連”工作法（1）

x市x區(qū)x街道積極探索推行“一鍵連”工作法，通過(guò)黨建引領(lǐng)凝聚多元主體，以智慧化手段打通服務(wù)堵點(diǎn)，以閉環(huán)管理保障實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)治理”的轉(zhuǎn)變，將社區(qū)治理與基層養(yǎng)老進(jìn)行融合探索，推動(dòng)社區(qū)從“粗放管理”向“精細(xì)服務(wù)”，從“行政主導(dǎo)”向“多元共治”轉(zhuǎn)型。

一、黨建引領(lǐng)，構(gòu)建“一鍵連”組織體系

社區(qū)黨委牽頭形成“片區(qū)黨支部、社區(qū)志愿者、小區(qū)物業(yè)、共建單位”等多方參與機(jī)制，形成“黨委主抓、支部聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)格覆蓋”的組織架構(gòu)，通過(guò)劃分責(zé)任網(wǎng)格，配備專（兼）職網(wǎng)格員、紅色小管家等隊(duì)伍，補(bǔ)充養(yǎng)老專員、家庭醫(yī)生等其他社會(huì)力量，將治理合力下沉至樓棟單元，依托智慧設(shè)備“連”、入戶走訪“連”、發(fā)放“連”心卡等多種方式，實(shí)現(xiàn)治理力量和服務(wù)對(duì)象之間“雙向互連”。濱湖潤(rùn)園小區(qū)是x區(qū)x街道迎淮社區(qū)所轄的大型回遷安置小區(qū)，共計(jì)x戶，約x萬(wàn)人，其中60周歲老年人占比超x%。積極探索推行“一鍵連”工作法，圍繞老年群體特別是獨(dú)居空巢老人，在解決服務(wù)需求響應(yīng)滯后、弱勢(shì)群體關(guān)懷缺位等方面取得良好的成效。

二、智慧賦能，搭建“一鍵連”響應(yīng)平臺(tái)

整合片區(qū)黨支部、社區(qū)志愿者、養(yǎng)老服務(wù)綜合體等多元力量，發(fā)揮智慧養(yǎng)老設(shè)備優(yōu)勢(shì)以及志愿結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，形成“黨建引領(lǐng)、智慧賦能、閉環(huán)管理、多元共治”的治理模式。以“義心相伴，智慧守護(hù)”獨(dú)居老人關(guān)愛(ài)項(xiàng)目為契機(jī)，為轄區(qū)符合條件的x位獨(dú)居老人安裝紅外監(jiān)測(cè)儀、緊急呼叫一鍵警報(bào)等智慧養(yǎng)老設(shè)備，通過(guò)“線上平臺(tái)+智能設(shè)備”實(shí)現(xiàn)需求即時(shí)采集，變“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)感知”。

轄區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人若身感不適，通過(guò)一鍵警報(bào)設(shè)備向智慧養(yǎng)老中心呼叫，社區(qū)立即聯(lián)動(dòng)養(yǎng)老專員、家庭醫(yī)生、紅色小管家及時(shí)上門(mén)處置，化解了險(xiǎn)情。針對(duì)智慧設(shè)備監(jiān)測(cè)產(chǎn)生異常情況，相應(yīng)網(wǎng)格第一時(shí)間開(kāi)展電話聯(lián)系、上門(mén)核查，確保不發(fā)生意外情況。此外，在顯著位置公示紅色小管家聯(lián)系方式，向獨(dú)居老人發(fā)放紅大姐“連心卡”，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、找得到人。