關(guān)于“高速＋旅游”模式的幾點(diǎn)思考

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展以及人們出行需求的多樣化，將高速公路與旅游深度融合的“高速+旅游”模式逐漸成為一種創(chuàng)新且具有潛力的發(fā)展方向。對(duì)于收費(fèi)站而言，如何在這一模式中找準(zhǔn)定位、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，提升高速公路與地方文旅為司乘帶來(lái)的體驗(yàn)感、獲得感和幸福感，實(shí)現(xiàn)“互利共贏(yíng)”的良好局面，值得深入探討與思考。

一、“高速＋旅游”模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

首先，機(jī)遇是充分條件。其中，流量導(dǎo)入為第一要素。高速公路作為重要的交通樞紐，擁有龐大的車(chē)流量。通過(guò)與旅游資源的整合，可以將過(guò)往的交通流量轉(zhuǎn)化為旅游客源，為周邊景區(qū)、旅游服務(wù)設(shè)施等帶來(lái)更多的游客，促進(jìn)地方旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如，在旅游旺季，收費(fèi)站可以與臨近熱門(mén)景區(qū)、酒店合作，向過(guò)往車(chē)輛發(fā)放景區(qū)門(mén)票、酒店餐飲住宿優(yōu)惠信息、旅游線(xiàn)路推薦資料等，吸引游客前往景區(qū)游覽。?旅游服務(wù)拓展為第二要素。收費(fèi)站具備一定的場(chǎng)地和人力資源優(yōu)勢(shì)，可以在此基礎(chǔ)上拓展旅游服務(wù)功能。如可以設(shè)立旅游特產(chǎn)銷(xiāo)售區(qū)，展示和銷(xiāo)售當(dāng)?shù)靥厣糜渭o(jì)念品、土特產(chǎn)品等，既滿(mǎn)足了游客的購(gòu)物需求，又能增加收費(fèi)站的經(jīng)營(yíng)收入。品牌形象提升為第三要素。積極參與“高速＋旅游”模式的構(gòu)建，有助于提升收費(fèi)站乃至整個(gè)高速公路管理部門(mén)的品牌形象。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的旅游服務(wù)，能夠增強(qiáng)過(guò)往司乘人員對(duì)高速公路服務(wù)的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度，塑造良好的口碑，吸引更多游客選擇高速公路出行，進(jìn)一步推動(dòng)旅游與交通的協(xié)同發(fā)展。

其次，挑戰(zhàn)為必要條件。針對(duì)挑戰(zhàn)，必須資源整合與協(xié)同合作?！案咚伲糜巍蹦Ｊ缴婕案咚俟饭芾聿块T(mén)、旅游景區(qū)、旅游企業(yè)、地方政府等多個(gè)主體，需要各方之間進(jìn)行有效的資源整合與協(xié)同合作。收費(fèi)站在其中需要扮演好協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者的角色，與各方建立良好的溝通合作機(jī)制，共同推進(jìn)旅游項(xiàng)目的推廣與運(yùn)營(yíng)。然而，在實(shí)際操作過(guò)程中，由于各方利益訴求不同，可能會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)困難、合作不暢等問(wèn)題，影響模式的順利實(shí)施。還要納入旅游市場(chǎng)波動(dòng)影響。旅游市場(chǎng)具有明顯的季節(jié)性和波動(dòng)性特點(diǎn)，受天氣、節(jié)假日、旅游熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移等因素影響較大。這就意味著旅游淡季可能會(huì)面臨車(chē)流下降、經(jīng)營(yíng)收入不穩(wěn)定等問(wèn)題。如何在旅游淡季保持服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，同時(shí)通過(guò)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略、開(kāi)展主題服務(wù)活動(dòng)等方式來(lái)緩解市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的影響，是收費(fèi)站需要面對(duì)的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。