2016年貴州貴陽市人力資源社會保障局遴選公務(wù)員考試真題及答案

一、單位如何開展兩學(xué)一做，有何意義？【更多免費素材，微信：wk01】

[參考答案]

單位要開展好“兩學(xué)一做”必須這樣做：【更多免費素材，微信：bbxzwk】

第一，明確目標(biāo)任務(wù)。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，基礎(chǔ)在學(xué)，關(guān)鍵在做。要把黨的思想建設(shè)放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規(guī)為基本要求，以用習(xí)近平總書記系列重要講話精神武裝全黨為根本任務(wù)，教育引導(dǎo)黨員自覺按照黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范言行，進(jìn)一步堅定理想信念，提高黨性覺悟。

第二，聚焦突出問題。開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，“學(xué)”要帶著問題學(xué)，“做”要針對問題改，切實增強針對性和實效性。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要重點查找和解決帶頭堅定理想信念、帶頭嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、帶頭樹立和落實新發(fā)展理念、帶頭攻堅克難敢于擔(dān)當(dāng)、帶頭落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任等方面存在的突出問題。

第三，把握基本原則。要給基層黨組織結(jié)合實際開展學(xué)習(xí)教育留出空間，發(fā)揮黨支部自我凈化、自我提高的主動性，防止大而化之，力戒形式主義。“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育具有十分重要的現(xiàn)實意義：

第一，“兩學(xué)一做”是決勝全面建成小康社會的重要保障；

第二，“兩學(xué)一做”是贏得“具有許多新的歷史特點的偉大斗爭”新勝利的政治條件；

第三，“兩學(xué)一做”是全面從嚴(yán)治黨的新舉措；

第四，“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育有助于進(jìn)一步鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴(yán)三實”專題教育成果。【更多免費素材，微信：wk01】

二、餐廳內(nèi)顧客因座位問題發(fā)生爭執(zhí)后致毆打，經(jīng)營者未制止，后打人者跑，傷者向餐廳討說法，餐廳說無責(zé)。傷者遂請媒體來采訪，影響餐廳生意。餐廳隨后道歉，賠償部分醫(yī)療費。

問題：從公共角度分析此次矛盾不斷升級的原因及應(yīng)當(dāng)吸取什么教訓(xùn)？

[參考答案]

原因：從公共關(guān)系的角度來看，餐廳對顧客爭座應(yīng)該管，而且管得越早越好。該餐廳因未及時處理好該事件而使輿論影響不斷升級，形象損失越來越大。而接受記者采訪時經(jīng)理繼續(xù)與顧客持對立的觀點，更增添了新聞報道沖突性和報道價值，從而令餐廳進(jìn)一步陷入被動局面。教訓(xùn)：

（1）培養(yǎng)員工的公關(guān)意識什么重要；