2016年四川省公安廳業(yè)務(wù)骨干遴選公務(wù)員考試真題及答案

第一題：

1、歸納快遞亂現(xiàn)象10分。

[參考答案]

（1）快遞單販賣(mài)成風(fēng)。為了創(chuàng)收，圓通、申通、天天快遞等快遞公司會(huì)留存著單號(hào)等信息，價(jià)高就賣(mài)。個(gè)人信息販賣(mài)成風(fēng)似乎成為了快遞行業(yè)公開(kāi)的秘密。

（2）暴力分揀。“拋扔摔踢齊上陣”有關(guān)暴力分揀層出不窮，在追求速度的情況下服務(wù)質(zhì)量很難保證。

（3）開(kāi)箱驗(yàn)視成空文。開(kāi)箱驗(yàn)視制度的形同虛設(shè)，導(dǎo)致了毒快遞事件屢次發(fā)生。

（4）快件丟失獲賠難。當(dāng)快遞物品發(fā)生損害、丟失時(shí)，快遞公司隱瞞信息追責(zé)處理不積極，消費(fèi)者也很難獲得滿(mǎn)意的賠償額度。

（5）“先驗(yàn)后簽”成空頭支票。大部分快遞公司都不支持收件人簽收前驗(yàn)貨。

2、大多數(shù)普通干部工資不高，為什么公眾“不信”？10分

[參考答案1]

（1）公務(wù)員工資高、福利多，已經(jīng)是群眾心中根深蒂固的刻板印象。【更多免費(fèi)素材，微信：bbxzwk】

（2）現(xiàn)實(shí)中，一些公務(wù)員除了工資以外，通過(guò)“三公消費(fèi)”，打擦邊球，拿些不明不白的“灰色收入”。

（3）有一些“碩鼠”“蛀蟲(chóng)”，越過(guò)法律的準(zhǔn)繩，濫用職權(quán)、貪污受賄，竊取“黑色收入”，造成了較壞影響。

（4）公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和一般工作人員不加區(qū)分的同質(zhì)化認(rèn)識(shí)，是公務(wù)員低工資難獲同情的主要因素。

（5）公務(wù)員工資低越來(lái)越難引起社會(huì)公眾的極大共鳴，倒不是不相信公務(wù)員“收入低”有假，而是往往會(huì)疑惑于它的背后，究竟有沒(méi)有一顆真正的“公仆心”。

[參考答案2]

公眾的“不信”折射的是政務(wù)誠(chéng)信的缺失，導(dǎo)致公眾產(chǎn)生不同認(rèn)知的原因主要有：

一是“四風(fēng)”問(wèn)題嚴(yán)重。不少地方和領(lǐng)導(dǎo)干部還存在著享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)，鋪張浪費(fèi)、大吃大喝等不良作風(fēng)嚴(yán)重影響社會(huì)觀感。

二是制度約束不力。長(zhǎng)期以來(lái)，公務(wù)員逢年過(guò)節(jié)經(jīng)常發(fā)放購(gòu)物卡等種種福利，或者是通過(guò)“三公消費(fèi)”打擦邊球，甚至是利用職位和權(quán)力謀求非法收入等等，在公眾中形成了公務(wù)員群體收入高的印象。

三是社會(huì)保障較高。相比于城鎮(zhèn)職工等社會(huì)群體，公務(wù)員在住房補(bǔ)貼(福利)、養(yǎng)老保障等社會(huì)高關(guān)注度領(lǐng)域的待遇更為優(yōu)厚。

四是信息公開(kāi)透明不夠。領(lǐng)導(dǎo)干部的工資收入以及福利待遇、“三公經(jīng)費(fèi)”支出的透明度有待提高。

五是社會(huì)心態(tài)失衡。當(dāng)前，社會(huì)矛盾不斷凸顯，群眾的利益訴求日益多元，對(duì)公平正義的期待日益高漲，體制內(nèi)外的不平等使政府和公務(wù)員在一定程度上遭到“污名化”，“不信”是當(dāng)前社會(huì)心態(tài)的一面鏡子。

3、如何扭轉(zhuǎn)公眾的不信？10分

[參考答案]